(Yürürlük Tarihi: 10 / 03 / 2025)
Bu Hizmet Sözleşmesi, www.peymar.com.tr (“Site”) üzerinden sunulan tüm hizmetler için geçerlidir. Kullanıcı, hizmetleri kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır.
TARAFLAR
Bu sözleşme, PEYMAR ("Hizmet Sağlayıcı") ile Site’yi kullanan kişi veya kuruluş ("Müşteri" veya "Kullanıcı") arasında elektronik ortamda kabul edilerek yürürlüğe girer.Satıcı Bilgileri:
- Ticaret Unvanı: “Ezine Peymar Gıda Turizm Akaryakıt Nakliye İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi”
- Adres: “Köyün Kendisi Bahçeli Küme Evler, İzmir Asfaltı 10. Km, No: 257, Peymar Peynircilik - Bahçeli Köyü, Ezine/Çanakkale”
- Vergi Dairesi ve No: Ezine / 3840263806
- Telefon: 0286 678 6869
- E-Posta: info@peymar.com.tr
- Web Sitesi: https://peymar.com.tr/
- Adı Soyadı / Unvanı: [Müşterinin Sipariş Sırasında Verdiği İsim]
- Adresi: [Müşterinin Sipariş Sırasında Verdiği Adres]
- Telefon: [Müşterinin Sipariş Sırasında Verdiği Telefon Numarası]
- E-Posta: [Müşterinin Sipariş Sırasında Verdiği E-Posta Adresi]
SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI
- Bu sözleşme, PEYMAR tarafından sunulan hizmetlerin genel şartlarını ve müşterinin bu hizmetlerden nasıl faydalanabileceğini belirler.
- Müşteri, hizmetleri kullanarak bu sözleşmede belirtilen tüm şartları kabul etmiş sayılır.
- Hizmetler, ücretli veya ücretsiz olabilir. Her hizmetin kapsamı ve bedeli, ilgili hizmet açıklamalarında belirtilmiştir.
SİPARİŞ GÖNDERİMLERİ VE TESLİMAT
Siparişin Teslimatı- Siparişler, en geç 30 gün içinde müşteriye teslim edilir.
- Teslimatlar, yalnızca PEYMAR’ın anlaşmalı olduğu kargo firmaları veya özel dağıtım ağları aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Müşteriler farklı bir kargo şirketiyle teslimat talep edemez.
- Kargo ücretleri alışverişin son aşamasında toplam sipariş bedeline eklenerek gösterilir.
- Müşteri, siparişi onaylamadan önce kargo ücretini görebilir.
- Kargo ücreti siparişle birlikte ödendiğinden, teslimat sırasında ekstra bir ödeme talep edilmez.
- Müşteri, paketi teslim alırken mutlaka kontrol etmeli, hasarlı veya eksik ürünleri teslim almamalıdır.
- Kargo görevlisinin önünde paketin açılması ve hasarlı ürünlerin tespit edilmesi önerilir.
- Eksik veya hasarlı teslimat durumunda, müşteri kargo firmasıyla birlikte tutanak tutmalı ve PEYMAR’a bildirmelidir.
- Müşterinin kargo paketini kontrol etmeden imzalaması, ürünü eksiksiz ve sağlam teslim aldığı anlamına gelir.
- Eğer sipariş ön sipariş olarak verilmişse, tahmini teslimat süresi PEYMAR tarafından belirtilir.
- Siparişin müşteriden farklı bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesi durumunda, bu kişinin teslimatı reddetmesinden PEYMAR sorumlu değildir.
HİZMET BEDELİ VE ÖDEME ŞARTLARI
Hizmet Ücretleri
- Her hizmetin ücreti, www.peymar.com.tr üzerinde veya teklif formunda belirtilmiştir.
- Vergi hariç (Tax Free) satış yapılmaz. Tüm hizmet ve ürünlerde KDV uygulanır.
Ödeme Yöntemleri
- Kredi Kartı (Visa, MasterCard vb.)
- Banka Havalesi / EFT (Havale süresi 3 günü aşarsa sipariş iptal edilir.)
- Kapıda Ödeme (Sadece belirli siparişlerde geçerlidir.)
Havale ile Ödeme ve Stok Yönetimi
- Havale ile ödeme seçeneğinde, müşteri 3 gün içinde ödemeyi tamamlamazsa sipariş iptal edilir.
- İptal edilen siparişlerin stokları tekrar satışa sunulabilir ve müşteri bu ürünleri tekrar sipariş etmek zorunda kalabilir.
İPTAL, CAYMA VE İADE KOŞULLARI
Hizmet İptali
- Müşteri, hizmet başlamadan önce iptal talebinde bulunabilir.
- Hizmet başladıktan sonra iptal edilirse, geri ödeme yapılamaz.
Cayma Hakkı
- Tüketici Kanunu’na göre, müşteri 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- Ancak, dijital hizmetler, kişiye özel hizmetler ve tamamlanmış hizmetlerde cayma hakkı geçerli değildir.
Hasarlı veya Eksik Hizmetler İçin İade
- Hizmette teknik bir hata veya PEYMAR’dan kaynaklanan bir eksiklik varsa, müşteri iade veya hizmetin tekrar sağlanmasını talep edebilir.
PEYMAR’IN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- Hizmetleri söz verilen şekilde sunmak.
- Müşteri bilgilerini KVKK ve GDPR uyumlu şekilde korumak.
- Gerekli görüldüğünde hizmet içeriğinde değişiklik yapma hakkına sahip olmak.
YETKİLİ MAHKEME VE HUKUKİ UYUŞMAZLIKLAR
Bu sözleşmeden doğan her türlü ihtilaf, T.C. Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’nde çözümlenecektir.- Yetkili Mahkeme: Çanakkale Mahkemeleri ve İcra Daireleri.
SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞÜ VE DEĞİŞİKLİKLER
- Bu sözleşme, müşteri tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer.
- PEYMAR, hizmet sözleşmesini herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar.
- Güncellenen sözleşme, www.peymar.com.tr adresinde yayınlandığında geçerli olur.
İLETİŞİM
Ezine Peymar GıdaAdres: Köyün Kendisi Bahçeli Küme Evler, İzmir Asfaltı 10. Km, No: 257, Peymar Peynircilik - Bahçeli Köyü, Ezine/Çanakkale
Telefon: 0286 678 68 69
E-Posta: info@peymar.com.tr
